第1条(基本事項)
本「レンタル規約」を承認の上申込するものとし、- tef -(以下「当店」)が所定の確認手続きを行い、当社が認めた方をお客様(以下「お客様」という)という。
当社の手続き、または判断によりお客様に対するレンタル商品(以下「商品」という)の賃貸(以下「レンタル」という)が行えない場合はお客様による異議申立はできないものとする。
- お客様は、代金の支払いと利用規約に基づく合意により、当社から商品をレンタル出来るものとする。
- 商品は原則としてお客様が取り決めた方法にて受け取り、返却をすることとする。ただし、別途取り決めている場合は、それに従うものとする。
- 当店は、お客様の利用申込みに基づき貸し出す商品を正常な状態で貸し出す義務を負うものとする。万一、引き渡した商品に異常があった場合は、速やかに連絡をし、当社の判断で同類の商品と交換するものとする。
第2条(レンタル期間・延長・遅延)
- レンタル期間は、通常7泊8日とするが、レンタル時の取り決めに従うものとする。
- 遅延とは、レンタル時に定めた日時に、規定の場所へ規定通り返却せず、回収予定日に回収が出来ないこととする。
- お客様は、指定の返却日時に指定の場所に商品を返却する義務を負い、責任を負うこととする。
- レンタル期間の延長は、レンタル期間終了前までに事前連絡の無い延長は遅延とみなし、機会損失費として1泊あたり5,000円の遅延料金が発生する。
- 事前に連絡のある場合は１泊あたり2,000円の延泊料とし、別途定めた場合は、それに従うものとする。
- お客様の手違いによる返却場所、返却日時の間違い等などから起こる返却遅れは、すべて遅延とみなす。機会損失費として1泊あたり5,000円の請求ができるものとする。
- レンタル時に取り決めた内容で返却をしたのにも関わらず、当社でレンタル商品が見つからない場合、お客様に電話もしくはメールでの連絡をし、返却時の状況を確認することができる。
- 7でのご協力が得られない場合、こちらでの商品の捜索は2回までとし、それでも見つからない場合は、紛失扱いとみなし、お客様へ紛失として請求できるものとする。ただし、お客様のご協力が得られ、それでも見つからない場合は、この限りとはせず、別途定めた内容で協議するものとする。
第3条(貸出数の制限)
商品は、在庫等によりレンタルにおける数量が制限されても異議のないものとする。
第4条(レンタル料金)
- レンタル料金は、レンタル期間・商品に応じて定められた料金とし、請求書に記載したものとする。
第5条(支払方法)
- レンタル料金は原則としてクレジットカード、または銀行振り込みによる前払いとする。但し、支払方法を別途取り決めている場合はそれに従うものとする。
第6条(遅延料金)
レンタル期間満了日時(返却予定日時)を過ぎて、返却された場合は、第2条に定める遅延料金を支払うものとする。
第7条(中途解約・キャンセル)
- レンタル期間の途中で商品を返却したとしても、レンタル料金の一部返却、または割引は行わないものとする。
- レンタル商品の取り置きは原則行わないが、特別な取り決めにより前払いによるレンタルで取り置きが発生した場合、30日前までは全額を返金。20日前以降のキャンセル料金は10%、14日前以降のキャンセル料金は30%、7日前以降のキャンセル料金は50%、前日・当日のキャンセル料金は100%とする。
第8条(商品の保全)
- 当社は、随時商品の保管状況の点検または報告をお客様に求めることができるものとする。
- お客様は、商品を第三者に譲渡したり、転貸、質入れ、担保権の設定等をすることはできないものとする。
- お客様は、商品について紛失、損傷、汚れが発生した場合、またはその恐れがある場合は、その旨を当社に通知しなければならない。
- お客様は、当社の承諾なく、商品に他の商品を付着(付合物)、改造、性能等の変更はできないものとする。当社の許可なく、お客様自身によるお直しはできないものとする。
- 商品の引渡後のトラブルにより発生した損害については、当社は一切の責任を負わないものとする。
第9条(商品の滅失、顕損等)
- レンタル中に生じた商品の滅失、毀損(通常の使用による損耗、減耗は除く)等については、原則として同等商品との取替えに要する費用または修理代金に相当する費用全額をお客様が負担するものとする。尚、遅延における費用と紛失における費用は別のものとする。
- 紛失、盗難、天災、破損等で商品に異常が発生し、借りた状態での返却ができなかった場合、返却日の翌日までにメールまたは電話にて当社に報告するものとし、連絡のない場合は追加請求を行い、お客様は速やかに支払うものとする。意義申し立てのある場合は、当社へ連絡の上、協議するものとする。
- お客様の瑕疵により、紛失・破損・汚損(クリーニングで取れない目立つシミ、汚れ、臭いが発生する状態、水没)が起きた場合、当社は後日、修繕費などを実費で請求でき、レンタル時に記載したメールに連絡後、追加請求がでできるものとする。
第10条(契約の解除とサービス提供の拒否)
- 弊社はサービスの提供が、他のお客様、もしくは弊社の事業運営に悪影響を及ぼすと判断した場合、サービス提供を断る権利を有するものとする。
- お客様が、本規約の規定に違反した場合または当社の債権保全上のために必要と認められる場合は、当社は通知、催告なしで商品の引き揚げまたは返還の請求を行い、レンタル契約の解除ができるものとする。
- 前項によって当社が商品の返還を請求したときは、お客様は直ちに商品を返却しなければならない。
第11条(協議事項)
本規約に定めのない事項が生じた場合および本規約の解釈に疑義が生じた場合は、当社とお客様の間で協議し解決するものとする。